• 22 Nov, 2025
  • Consejos de viaje

Las cancelaciones de los vuelos puede sonar como una tema complicada, pero no como así si está volando con Avianca Airlines, como la aerolínea entiende que los planes de los viajeros pueden cambiar cuando algunos pasajeros incluso necesitan cancelar sus vuelos. Hay dos tipos de las cancelaciones de los vuelos en Avianca Airlines - las cancelaciones voluntarias y las cancelaciones involuntarias, que significa las cancelaciones iniciadas por los pasajeros y las cancelaciones iniciadas por la aerolínea. En este post obtendrá todos los detalles sobre la cancelación de los vuelos de Avianca Airlines con las políticas y los métodos correctos para realizar la cancelación para saberlas dee leer este post que le ayuadara para obtener una comprenson buena sobre la cancelacuin de su vuelo efectivamente.

¿Cuáles son las políticas para cancelar un vuelo de Avianca Airlines?

Para cancelar un vuelo de Avianca Airlines existe algunos términos o condiciones que debe seguir para que no enfrente las complicaciones con su vuelo más tarde con sus reembolsos y más. A la siguiente se menciona las políticas de la cancelación de Avianca Airlines -

  • En el caso planes de su viaje ha cambiado y necesita cancelar su vuelo de Avianca, podrá hacerlo antes de la salida de su vuelo.
  • Puede ser las circunstancias imprevistas que puede causar la cancelación de su vuelo y cuando es ocurre puede modificar su vuelo antes de la salida confirmada.
  • Las tarifas Basic y Light son promocionales y la cancelación no se aplique.
  • Puede cancelar su vuelo por pagar una tarifa adicional en las tarifas Basic, Light, Classic, Flex y Business de Avianca Airlines.
  • En el caso de un fallecimiento o una emergencia médica, puede cancelar su vuelo sin costo y solicitar un reembolso a la aerolínea. También tendrá la opción para reprogramar su vuelo dentro de 90 días después de la fecha del vuelo afectado sin cualquier costo adicional, pero se aplique la diferencia de la tarifa. En este caso debe presentar los documentos válidos a la aerolínea.
  • En la situación cuando experimenta cualquier incidente cuando no más puede viajar, entonces es posible para cancelar el parte no utilizada del viaje según las condiciones de la su tarifa de Avianca.
  • Puede cancelar su vuelo 24 horas antes de la salida de su vuelo para Colombia y El Salvador y 72 horas antes para Ecuador.
  • Si ha reservado su vuelo de Avianca por una agencia del viaje, entonces necesita conectar con la agencia directamente para cancelar su vuelo, no podrá hacerlo por Avianca Airlines.
  • Las cancelaciones de los vuelos son gratis siempre si realizarla dentro de las 24 horas próximas de realizar su reservación. 

¿Como cancelar un vuelo de Avianca Airlines?

Cancelación de un vuelo de Avianca Airlines tiene los métodos diferentes, pero los 2 métodos más usados para cancelar un vuelo son por el sitio web oficial de Avianca y por visitar el aeropuerto directamente. A la continuación se menciona las formas para cancelar un vuelo de Avianca Airlines -

La cancelación de un vuelo de Avianca Airlines en línea

Para cancelar su vuelo de Avianca Airlines, la mejor manera para hacerlo es por el sitio web oficial para que pueda cancelar su vuelo con usted mismo, según su referencia sin ninguno lío. A la continuación se menciona las instrucciones para cancelar su vuelo de Avianca Airlines en línea -

  • Visita la página oficial de Avianca Airlines.
  • Vaya a la opción de "su reserva" y al seleccionarlo verá una otra opción "gestionar mi reserva".
  • Entonces entrega los detalles de su reserva y, busque para el resumen de su viaje.
  • Entonces vaya a menú y elige "la cancelación" y seguir las instrucciones de la pantalla para completar el proceso.
  • Por lo tanto, obtendrá la confirmación por su correo electrónico.

La cancelación de un vuelo de Avianca en el aeropuerto

Es comprensible que el proceso en línea para cancelar un vuelo de Avianca puede ser un poco complicado y cada persona no podrá hacerlo con ellos mismos, por eso Avianca permite sus pasajeros para cancelar en el aeropuerto también y para hacerlo sigue las instrucciones que se menciona a la continuación -

  • Vaya al aeropuerto y visita el mostrador de Avianca ahí.
  • Tenga la conversación con los agentes sobre la cancelación de su vuelo o proporcionarles sus detalles de reservación. Y ellos van a procesarla.
  • Realiza el pago para la cancelación si está aplicable. 
  • En el último recibirá la confirmación por su correo electrónico en unos minutos.

¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo de Avianca Airlines?

La cancelación de los vuelos en las tarifas de Avianca Airlines está permitido y el costo para cancelar su vuelo de Avianca siempre depende sobre varios factores como la tarifa de su vuelo, el tipo de vuelo es internacional o doméstico, cuando realiza la cancelación etc. Y también el costo para cancelar su vuelo puede variar desde la diferencia de la tarifa en los boletos flexibles a perdida total del precio del billete en caso de las tarifas no reembolsables.

¿Como contactar Avianca Airlines para cancelar un vuelo?

En lo que respeta al contacto a la atención al cliente de Avianca debido a cualquier razón como las cancelaciones, los cambios o los reembolsos y más el equipo de la atención al cliente de la aerolínea sobresale para proporcionar la asistencia mejor. Para contactar Avianca para la cancelación de su vuelo puede llamarles o mandar un correo electrónico con los agentes de la aerolínea.  

Hacer una llamada a la atención al cliente de Avianca 

Puede conectar con la atención al cliente de Avianca para obtener la asistencia sobre la cancelación de su vuelo, como por una llamada es fácil para los clientes para abordar sus consultas a los agentes de la aerolínea. Para llamar Avianca para la cancelación de su vuelo, marque el número oficial +57 601 794 8488 y seguir las instrucciones de la llamada que se menciona a la continuación -

  • Marque el número oficial de Avianca Airlines +57 601 794 8488.
  • Ahora selecciona un idioma según su comprensión.
  • Escuche a los pasos de IVR y escoge su consulta "la cancelación del vuelo".
  • Posteriormente, conectará con un agente de Avianca por la llamada.

Mandar un correo electrónico a la atención al cliente de Avianca 

Para establecer una conexión con su atención al cliente, Avianca ofrece una identificación oficial del correo electrónico para sus pasajeros que ellos pueden usar para mandar un correo electrónico. En un correo podrá mencionar su consulta con una buena descripción y también puede adjuntar los documentos soportados para la referencia de la aerolínea. Manda su correo a servicioavianca@avianca.com y después de mandar recibirá una confirmación por su correo electrónico en un rato.

¿Como evitar a pagar la tarifa de cancelación en Avianca Airlines?

Como en algunas tarifas de Avianca Airlines, hay las tarifas adicionales para hacer la cancelación, pero puede ser algunos medios con el uso de cuáles puede salvarle por pagar una tarifa adicional para cancelar su vuelo como -

  • Realiza la cancelación de su vuelo dentro de las 24 horas - No importa que tipos de tarifa tiene de Avianca Airlines para la cancelación de su vuelo dentro de las 24 horas siguientes de realizar la reservación Avianca Airlines no cobra ninguna tarifa.
  • Reserva una tarifa reembolsable y flexible de Avianca Airlines - En el caso reserva una tarifa flexible, entonces Avianca Airlines no cobra ninguna tarifa para la cancelación y también obtendrá un reembolso completo.
  • Unirse con el programa a de fidelización de Avianca Airlines - Puede unirse con el programa de fidelización de Avianca Airlines "Lifemiles" como los miembros de Lifemiles obtienen la flexibilidad para cancelar sus vuelos por gratis.
  • Considerar a tener un seguro del viaje - Si ha reservado su vuelo de Avianca Airlines por una agencia del viaje o tiene un boleto de la tarifa Básica o no reembolsable, entonces un seguro del viaje puede salvarle por pagar extra o cualquier perdido del monto del boleto.

¿Cómo puedo cancelar mi vuelo de Avianca Airlines en AVTickets?

Para la reservación de los vuelos efectivamente y sin enfrentar las complicaciones puede hacerlo con AVTickets que es una plataforma reconocida que le ayudara con la reservación de su vuelo con algunas de las aerolíneas famosas del mundo como Avianca Airlines. En el caso, ha reservado su vuelo de Avianca con AVTickets y, pero debido a alguna razón, no puede volar y necesita cancelar su vuelo, entonces debe conectarnos lo antes posible. En nuestra plataforma la cancelación de los vuelos es fácil, también como nuestros agentes le ayudará para procesar la cancelación de su vuelo y a la continuación debajo se menciona las formas -

Llamarnos para la cancelación de su vuelo: Puede realizar una llamada a nosotros para cancelar su vuelo de Avianca que ha reservado con nuestra plataforma "AVTickets". Y para llamarnos marcar el número oficial +57 601 914 1233  y necesita seguir las instrucciones de IVR para conectarse con un agente que le procesará la cancelación de su vuelo de Avianca Airlines.

Mandarnos un correo electrónico para la cancelación de su vuelo: Puede mandarnos un correo electrónico también en que debe mencionar los detales de su reservación y las razones para la cancelación de su vuelo y también puede adjuntar los documentos soportados para la referencia  en este correo. Mandar su correo a care@avtickets.com una vez ha mandado recibirá la respuesta en un plazo de 24 a 48 horas.

Las preguntas frecuentes 

¿La cancelación en la tarifa Flex de Avianca Airlines es posible?

Sí, es posible para cancelar un vuelo de Avianca Airlines en la tarifa Flex.

¿Puedo cancelar mi vuelo de Avianca Airlines justo después de haberlo reservado?

Si Puede cancelar mi vuelo de Avianca Airlines justo después de haberlo reservado y podrá obtener el reembolso completo si cancelar su vuelo dentro de las 24 horas siguientes de realizar la reservación sin los riesgos.

¿Cuándo puedo cancelar mi vuelo de Avianca Airlines con AVTickets?

Puede cancelar su vuelo de Avianca con AVTickets solo cuando ha reservado su vuelo con AVtickets, por lo contrario, no es posible para hacerlo. 

¿Puedo cancelar mi boleto de Avianca Airlines debido a un fallecimiento?

Sí, es posible para cancela su vuelo de Avianca Airlines debido a un fallecimiento sin ningún costo adicional. 

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el reembolso por un vuelo cancelado de Avianca?

Los reembolsos puede tomar hasta 30 días para acreditar a su cuenta de banco después de la cancelación de un vuelo de Avianca.

¿Es posible para cancelar un vuelo comprado por LifeMiles de Avianca?

Sí, puede cancelar su vuelo de Avianca Airlines comprado por LifeMiles, pero las condiciones pueden variar según la tarifas y si ha usado su boleto parcialmente o no. 

¿Puedo solicitar para un reembolso para una reservación cancelado que incluye infantes en Avianca?

Si puede solicitar un reembolso para una reservación cancelado que incluye infantes de 10 días a 24 meses en Avianca Airlines.