¿Cómo puedo obtener un reembolso de Copa Airlines?

Copa Airlines comprende que los planes de viaje cambian, asi que ofrece la opcion de cancelacion e provee el reembolso completo si es elegible. La aerolinea lo hace muy conveniente de cancelar el vuelo e solicitar el reembolso directamente por ofrecer numeras de las formas. Usted conseguirá el reembolso en la forma de e-crédito o en la forma original de pago, lo depende en varios factores. Aqui conseguirá toda la información necesaria de politica de reembolso, modos de solicitar el reembolso e mucho mas. 

Que es la politica de reembolso de Copa Airlines? 

Antes de cancelar su vuelo reservado de Copa Airlines, es importante verificar la politica de reembolso de la aerolinea para saber en qué condiciones puede solicitar el reembolso. El reembolso varía en el tipo de tarifa que reserva, el tiempo de cancelar y la razón de cancelacion. Sigue la politica de reembolso de Copa Airlines a continuación en detalles: 

• Copa Airlines ofrecerá el reembolso por las cancelaciones hechos dentro de 24 horas de reservar el vuelo, sin embargo, lo requiere que la reservacion debe hacer 7 o mas días en avance. 
• Si reserva el vuelo de Copa con certificados de viaje, usted no es elegible de cancelar el vuelo dentro de 24 horas de reservar el vuelo. 
• Para poseedor de la tarifa Económica Basic, Copa Airlines no ofrecerá el reembolso si cancela el vuelo despues de 24 horas de reservar el vuelo.
• Para poseedor de la tarifa Económica Clásica, Copa Airlines aplicará la tarifa de cancelacion e ofrecerá el reembolso parcial en la forma e-credita.   
• Para poseedor de la tarifa Económica Full, Copa Airlines ofrecerá el reembolso completo en la misma forma de pago que usa para reservacion. 
• Para poseedor de la tarifa Ejecutiva Promo, Copa Airlines no ofrecerá el reembolso en la forma original de pago, pero en la forma de e-crédito. Sin embargo, usted requiere pagar la tarifa de cancelacion primero. 
• Para poseedor de la tarifa Ejecutiva Full, Copa Airlines ofrecerá el reembolso completo en la forma original de pago. 
• Las cancelaciones debe hacer antes de vuelo programado de Copa Airlines para conseguir el reembolso.
• Las cancelaciones hechos despues de 'no show', la aerolinea no ofrecerá el reembolso aunque tiene la tarifa reembolsable de la aerolinea. 
• En caso de enfermedad, el reembolso sera aplicar segun a tarifa del boleto de la aerolinea. 
• Si la solicitud de reembolso es hecho por una poseedor del boleto murió, la carta debe incluir el nombre miembro de la familia e relación con el cliente. 
• Las cancelacion o retrasado de vuelo que afecta el tiempo de salida o llegada mas de 4 horas, usted conseguirá es elegible de solicitar el reembolso de la aerolinea. 
• El reembolso puede tomar hasta 2 a 10 dias para reflejar en su cuenta depende en el modo de pago usa. 
• Por las reservaciones hecho por un tercero, conecta lo mismo para solicitar el reembolso. 

Como solicitar un reembolso de Copa Airlines? 

Segun la politica de reembolso de Copa Airlines, existen diferentes maneras de solicitar el reembolso que incluye en linea, fuera de linea e en el aeropuerto. Para solicitar el reembolso, tiene que cancelar la reservacion primero. Sigue los modos posibles de solicitar un reembolso de Copa Airlines a continuación: 

Por llenar el formulario de reembolso: solicita el reembolso en linea por llenar el formulario de reembolso directamente que se encuentra en su pagina oficial. Es una forma mas directa e fácil de solicitar el reembolso. Sigue las instrucciones a continuación: 

• Abre el sitio web de Copa Airlines e elige la opcion de 'información' 
• Ahora, haga clic en 'ver todas las temas' e haga clic en 'servicio al cliente' 
• Elige la opcion de 'intercambio o reembolso' que se redirigirá al pagina nueva
• Haga clic en la opcion de 'reembolso de boleto'
• Entra su referencia de vuelo cancelado e apellido del pasajero e haga clic en 'buscar reservacion' 
• Haga clic en 'solicitar el reembolso' y complete el formulario por entrar los detalles necesarios incluye la razón de cancelacion 
• Despues de completar el formulario, haga clic en 'presentar' 

Por llamar al numero de teléfono: la otra forma de solicitar el reembolso de Copa Airlines es a traves de conectar con el equipo de servicio al cliente. Marca al numero de contacto de la aerolinea +57 601 357 2030. Una vez se conecta con el agente, comparte la información de vuelo reservado e solicita por el reembolso. La asistencia de la aerolinea, le ayudará a usted en solicitar el reembolso.  

Por visitar al mostrador en el aeropuerto: usted tambien tiene la opcion de solicitar el reembolso por visitar al mostrador de la aerolinea en el aeropuerto. Si desea cancelar el vuelo unos pocos minutos antes de vuelo programado, visita al mostrador de la aerolinea e pide por cancelar el vuelo e solicita el reembolso. Si es elegible por el reembolso, la asistencia de la aerolinea le ayudará a usted en solicitar el reembolso. 

Cuando debes solicitar un reembolso de Copa Airlines?

Usted debe solicitar un reembolso de Copa Airlines, si su vuelo es cancelado, retrasado o la aerolinea hace algun cambios en su reservacion que no parece adecuado. Si su vuelo de Copa es retrasado e afecta el tiempo de salida e llegada por mas de 4 horas, usted es elegible de conseguir el reembolso completo de la aerolinea. Usted tambien puede solicitar el reembolso, si Copa Airlines cambia su aeropuerto de salida/llegada o aumenta numeros de vuelos conectados o bajada la clase que reserva, en todas estas condiciones usted debe solicitar el reembolso completo de la aerolinea. En adición, por servicios adicionales como dañado o perdido de equipaje, usted debe solicitar la compensación de la aerolinea. Si usted desea hacer la cancelacion voluntario, entonces debe hacer 24 horas de reservar el vuelo para evitar los cargos adicionales e conseguir el reembolso completo. 

Cuanto reembolso ofrece Copa Airlines? 

El reembolso de Copa Airlines varia en varios factores incluye la tarifa del vuelo, el tiempo de hacer la cancelacion y la razón de cancelar el vuelo. Verifique las condiciones en que el reembolso depende: 

Por cancelaciones hecho dentro de 24 horas: Copa Airlines ofrecerá 100% reembolso por las cancelaciones hecho dentro de 24 horas de reservar el vuelo. La única condición aplica en este regla es que la reservacion debe hacer 7 días en avance. 

Por cancelacion involuntarios y vuelo retrasado: usted conseguirá el reembolso 100% por las cancelacion involuntarios e vuelos retrasado por mas de 4 horas. 

Por cancelacion de boleto no reembolsable: recibirá el reembolso parcial en la forma e-crédito si es elegible. 

Por cancelacion de boleto premio: usted tiene que pagar la tarifa de cancelacion que varia de $100 a $510 y conseguirá las millas completo en su cuenta. Por miembro con el estado Oro, puede cancelar por gratis. 

Como conectar con Copa Airlines para solicitar el reembolso? 

Para solicitar o consultar a Copa Airlines por el reembolso, usted puede conectar con su equipo de servicio al cliente directamente que esta disponible siempre para asistir sus clientes. Para conectar con el centro de contacto de la aerolinea existen diferentes modos como: 

Por llamar al numero: el modo mas directo e rápido de conectar con el agente de Copa Airlines es a traves de llamar al numero de contacto directamente. Sigue los pasos a delante para conectar e solicitar el reembolso: 

• Abre la pagina de contacto de Copa Airlines e haga clic en 'centro de llamada' 
• Marca al numero de contacto de la aerolinea +57 601 357 2030 
• Dentro de unos pocos minutos se conectará con el agente de Copa Airlines 
• Comparte la referencia de vuelo cancelado e solicita el reembolso 
• Con la ayuda de la asistencia de Copa Airlines hace la solicitud de reembolso 

Por correo electronico: usted tambien tiene la opcion de solicitar el reembolso por conectar con el equipo de servicio al cliente de Copa Airlines a traves de componer el correo. La dirección electronica de la aerolinea esta mpracticas@copaair.com, compone el correo por ingresar sus detalles de vuelo cancelado e solicita por el reembolso. 

Las cosas a considerar antes de hacer la solicitud de reembolso en Copa Airlines 

Antes de hacer la solicitud de reembolso en Copa Airlines, hay algunas cosas que debe considerar que son: 

• La razón de cancelacion es elegible como la cancelacion hecho por la aerolinea, vuelo retrasado por mas de 4 horas o algunos cambios involuntarios.
• La solicitud de reembolso debe hacer dentro de un ano de la fecha original cuando el boleto de Copa Airlines es comprado. 
• Los servicios adicionales como selección de asiento avance y actualización de clase de viaje son no reembolsable.  
• La cancelacion debe hacer dentro de 24 horas de reservar el vuelo para conseguir el reembolso completo. 
• Durante hacer la reservacion, reserva el boleto reembolsable para conseguir la mayor flexibilidad en su reservacion.
• Por las cancelaciones hecho debido algun razón enfermedad o muerte, tiene que presentar los documentos oficiales a Copa Airlines.

Como contactar con Avtickets por mi reembolso?

Si hace la reservacion con Copa Airlines por Avtickets, puede conectar nuestro equipo de servicio al cliente para solicitar el reembolso. Segun la politica de reembolso de la aerolinea, si es elegible de conseguir el reembolso, conectar nuestro centro de contacto directamente. Sigue las formas a continuación de conectarnos: 

Por llamar al numero de teléfono: para conectar con nuestro agente directamente, llama al numero de teléfono +57 601 914 1233. Una vez se conecta con el agente, comparte la referencia de reservacion existente y pide por cancelar e solicitar el reembolso. Nuestro agente le ayudará a usted en cancelar su vuelo e solicitar el reembolso.

Por correo: tambien puede conectarnos por componer el correo en care@avtickets.com, compone el correo por ingresar los detalles necesarios de vuelo reservado y pide por cancelar e solicitar el reembolso. 

Preguntas Frecuentas 

Cuanto tiempo tomar por Copa Airlines para ofrecer el reembolso? 

Copa Airlines ofrece el reembolso dentor de dos dias si usa tarjeta de credita e la opcion de dinero durante hacer la reservacion. Por todas otras formas, la aerolinea toma hasta 10 dias. 

Copa Airlines ofrece el reemboslo completo? 

Si la cancelacion es hecho dentro de 24 horas de reservar el vuelo de Copa Airlines, usted es elegible de conseguir el reembolso completo. 

Puedo solicitar el reembolso de Copa Airlines por equipaje danado o retrasado? 

Si, usted puede solicitar el reembolso de Copa Airlines por equipaje danado o retrasado. Usted puede hacer la solicut instantenamente por retrasados e dentor de 7 dias por danado. 

Copa Airlines ofrece la compensacion por retrasado? 

Si el vuelo de Copa Airlines es retrasado y afecta el tiempo de llegada o salida por mas de 4 horas, la aerolinea ofrecera la compensacion. 

Puedo solicitar el reembolso de Copa Airlines por el vuelo reservado por millas? 

Si, puede socilitar el reembolso de Copa Airlines por el vuelo reservado por millas, pero tiene que pagar la tarifa de cancelacion. Si es un miembro con el estado Oro, usted puede cancelar el vuelo por gratis.