• 01 Dec, 2025
  • Consejos de viaje

Flying Blue es el programa de lealtad de KLM, Air France y Transavia, que ofrece los beneficios exclusivos a todos los miembros que contribuyen para mejorar la experiencia del viaje. El programa también ofrece las millas que funcionan como la moneda por la cual los miembros del programa pueden comprar los servicios o billetes de la aerolínea o las aerolíneas asociadas. Flying Blue no solo ofrece los beneficios exclusivos, sino que permite la oportunidad a los miembros para viajar a más de un mil destinos del mundo con las aerolíneas asociadas. Si quiere unirse el programa de lealtad Flying Blue de KLM, sigue leyendo la información mencionada adelante que te ayudará para obtener todo lo que debe saber antes de unirse el programa. 

Las aerolíneas asociadas con Flying Blue 

KLM es el miembro de SkyTeam que es una alianza de las aerolíneas y más de 10 aerolíneas están asociadas, permitiendo a los pasajeros para viajar a más de un mil destinos del mundo. Así que, todas las aerolíneas que están asociadas con SkyTeam pueden viajar en los vuelos de KLM Airlines, permitiendo a los pasajeros para comprar los servicios y billetes de aerolíneas asociadas. Algunas de las aerolíneas asociadas con Flying Blue son los siguientes; 

Aerolíneas Argentinas

Aeroméxico 

Air Europa 

Air France 

China Airlines 

China Eastern 

Delta Air Lines 

Garuda Indonesia 

Kenya Airways 

Korean Air 

MEA 

Scandinavian Airlines 

Saudia 

Vietnam Airlines 

Tarom 

Virgin Atlantic 

Xiamen Air 

Las reglas o restricciones del programa de lealtad  Flying Blue 

Aunque, el programa de lealtad de KLM " Flying Blue" viene con amplia gama de los beneficios, pero hay algunas condiciones o reglas que cada pasajero debe tener en cuenta para que no pueda enfrentar cualquier tipo de complicación. Las reglas del programa de lealtad Flying Blue dice que; 

  • Los miembros explorar con la edad 18 años o más, tienen la validez de millas por dos años y después de este tiempo, la aerolínea tiene el derecho para cancelar la membresía. 
  • Todos los miembros de Flying Blue tienen el derecho para transferir las millas en la cuenta de otra aerolínea, pero las aerolíneas deben estar asociadas con SkyTeam. 
  • Todos los recompensas y beneficios están sujeto a cambio y disponibilidad, incluyendo las fechas de exclusión indicadas en la comunicación de Flying Blue. 
  • Los miembros en Flying Blue family puede tener un máximo ocho personas y un máximo dos adultos con la edad más de 18 años. 
  • El programa de Flying Blue viene con cinco diferentes estatus como, Explorer, Silver, Gold, Platinum, y FlyingBlue Ultimate. 
  • Tiene hasta 12 meses para obtener la  XP suficientes para mantener su nivel o subirlo. 
  • El nuevo periodo de calificación empieza en cuanto subas de nivel. 
  • Se puede unirse el programa de lealtad Flying Blue completamente gratis, y automáticamente obtendrá el nivel de Explorer. 
  • Se puede ganar los puntos de XP al volar en los vuelos de KLM o las aerolíneas asociadas. 
  • Se puede canjear los puntos de XP para comprar los billetes de la aerolínea o los servicios. 

¿Cómo puedo canjear las millas de Flying Blue? 

Las millas de Flying Blue son versátiles que pueden ser canjeadas para comprar los billetes o servicios de la aerolínea o las aerolíneas asociadas como, se puede usarlos para mejorar la cabina, obtener los asientos, llevar más pieza del equipaje, subir los estatus y otros más. Si tiene suficientes millas, y quiere usarlo para comprar los billetes, sigue las instrucciones mencionadas adelante. En primer paso, tiene que; 

  • Abrir la página oficial de Flying Blue o hacer clic en www.flyingblue.com.co 
  • Iniciar la sesión al rellenar los detalles adecuados 
  • Ahora, verá el cuadro de la reservación que tiene que rellenar con los detalles adecuados 
  • Te mostrará los vuelos disponibles y elige el vuelo de su preferencia. 
  • Usa las millas para comprar los billetes de KLM Airlines. 
  • Completa todos los pasos necesarios para hacer la reserva 
  • Después de completar el proceso, recibirá confirmación en el correo registrado. 

Canjear las millas de Flying Blue en aeropuerto 

Aunque no puede comprar los billetes en el aeropuerto usando las millas de Flying Blue, pero hay algunas opciones por las cuales se puede canjear las millas en el aeropuerto como, se puede comprar los productos de KLM Airlines, se puede mejorar la cabina, llevar más pieza del equipaje, añadir los servicios adicionales y otros más. 

¿Cómo puedo contactar atención al cliente de KLM Airlines para canjear millas? 

Todavía no puede canjear las millas de Flying Blue, no te preocupes, se puede ponerse en contacto directamente al equipo de atención al cliente de KLM Airlines, con cuya ayuda podrá aprovechar más beneficios. Debajo hay una descripción breve de cada opción para ponerse en contacto al equipo de asistencia para que pueda usarlo en una manera adecuada. 

Comunicación mediante teléfono 

La primera opción por la cual se puede ponerse en contacto al equipo de atención al cliente de KLM Airlines es mediante el método del teléfono. En esa opción hablará directamente al representativo de asistencia de la aerolínea, que atenderá todas las consultas o dudas y resolverá enseguida. Ahora, para conectar, tendrá que marcar el número de reserva de KLM Airlines, +57 60 13 78 92 72, simultáneamente empezará el proceso automático de la respuesta interactiva por voz como IVR con cuya ayuda conectará al equipo de atención al cliente de KLM Airlines. Por ejemplo; 

  • Marque el número de reserva de KLM Airlines +57 60 13 78 92 72
  • Elige la lengua en la cual le gustaría escuchar el proceso automático 
  • Presione el botón de " hablar al agente de la aerolínea" 
  • Una vez está conectado se puede solicitar el agente para canjear las millas. 

Comunicación mediante chat en vivo 

Aunque, la opción del teléfono es uno del método más preferido para ponerse en contacto al equipo de atención al cliente de KLM Airlines, pero hay posibilidades que puede enfrentar el problema de red ocupado y en este caso se puede seleccionar la opción de " chat en vivo" dónde chateará al asistente virtual de KLM Airlines. Ahora, para chatear al asistente virtual de KLM Airlines, tendrá que; 

  • Abrir la página oficial de KLM Airlines o grifo clic en www.klm.com.co 
  • Desplazarse al inferior y, seleccione la opción de " todas las opciones de contacto" 
  • Espera por unos segundo, y a la derecha aparecerá un icono de Messenger 
  • Ahora, se puede solicitar el asistente virtual para canjear las millas. 

¿Cuáles son los beneficios del estatus de Flying Blue? 

El programa de lealtad de KLM Airlines que se llama Flying Blue tiene en total cinco diferentes tipos de estatus que incluyen, Explorer, Silver, Gold, Platinum y Flyingblue Ultimate dónde con cada estatus que supera los beneficios aumentarán. Debajo hay una lista de algunos beneficios que se puede aprovechar en cada estatus de Flying Blue. 

  • Ganará las millas en cada euro que ha gastado. 
  • Podrá mejorar la cabina utilizando las millas y en algunos estatus es un servicio complementario. 
  • La prioridad del check-in, más franquicia del equipaje, la prioridad en el embarque.
  • El acceso gratis en los salones de VIP. 
  • La flexibilidad para seleccionar el asiento completamente gratis. 
  • Podrá reservar los billetes de otras aerolíneas asociadas y otros más. 

¿Cómo puedo contactar Avtickets para canjear millas de Flying Blue? 

AVTickets es una plataforma de OTA a quien podrá viajar en los rincones del mundo, pero todo dentro de su presupuesto, porque a través de nuestra plataforma encontrará los precios competitivos de los billetes de KLM Airlines, el acceso temprano a las ofertas del último minuto y mucho más. AVTickets no solo maneja la reservación, sino también ofrece la asistencia necesaria sobre el programa de lealtad de KLM Airlines que se llama " Flying Blue" dónde te ayudamos para ganar o canjear las millas fácilmente. Ahora, si ha acumulado suficientes millas en Flying Blue, y no tiene ni idea como se puede canjearlo, no te preocupes, se puede ponerse en contacto directamente al nuestro equipo de asistencia que te presentará con distintas opciones para canjear las millas. 

Comunicación con Avtickets mediante teléfono 

Para hablar un representativo de asistencia de AVTickets tendrá que hacer una llamada en el número de reserva +57-601-914-1233 y escuchará el proceso automático de IVR que te presentará con diferentes tipos de consultas en cada botón y tiene que elegir el botón que te conectará al agente de AVTickets. Una vez está conectada, tendrá que compartir su información de iniciar la sesión de Flying Blue al representativo de asistencia para que sea fácil canjear las millas. 

Comunicación con Avtickets mediante correo electrónico 

La otra opción por la cual se puede solicitar la asistencia en AVTickets es mediante el método del correo electrónico. Simplemente, tiene que escribir el correo describiendo las maneras  en la cual le gustaría canjear las millas y enviarlo en la dirección de care@avtickets.com , nuestro equipo de atención al cliente va a conectarte dentro de las 48 horas. 

Preguntas Frecuentes sobre Flying Blue 

¿Cómo puedo unirse el programa de lealtad Flying Blue? 

Normalmente, se puede unirse el programa de lealtad directamente desde la página oficial de Flying Blue o se puede ponerse en contacto al equipo de atención al cliente de la aerolínea. 

¿Es vale la pena unirse el programa Flying Blue? 

Sí, es vale la pena unirse el programa de lealtad Flying Blue, porque en este programa la aerolínea ofrece amplia gama de los beneficios exclusivos que incluyen, el acceso a los salones, más franquicia del equipaje, el acceso temprano y otros más. 

¿Puedo transferir mis millas de Flying Blue en otra cuenta? 

Sí, se puede transferir las millas de Flying Blue en la cuenta de los amigos o miembros de familia, pero asegurarse que ellos también tienen el mismo cuenta en KLM o están asociada con las aerolíneas asociadas. 

¿Puedo canjear millas por amigos o familia en Flying Blue? 

Sí, se puede canjear las millas por los amigos o familia en Flying Blue, pero para esto, tendrá que realizar el proceso directamente desde la tienda de Flying Blue. 

 ¿Cuáles son las maneras para canjear millas en Flying Blue? 

Flying Blue ofrece la oportunidad para canjear las millas en distintas opciones como, para comprar los billetes o servicios, llevar más franquicia del equipaje, añadir los servicios adicionales y otros más.